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Selency, la brocante en ligne qui réenchante la déco vintage

La décoration d’intérieur évolue grâce à l’essor des plateformes de seconde main, et Selency, anciennement Brocante Lab, s’impose comme une référence incontournable dans ce domaine. Leader en mobilier et décoration vintage, cette marketplace française propose une alternative responsable et inspirante aux enseignes traditionnelles, avec une sélection unique de pièces de qualité, chinées auprès de professionnels et de particuliers. Découvrez comment Selency réinvente l’art de chiner en ligne dans ce guide complet.

Selency : genèse et mission

Née en 2014 de la passion de Charlotte Cadé et Maxime Brousse pour la décoration vintage, Selency a pour mission de démocratiser l’accès aux meubles et objets de décoration de seconde main. La plateforme aspire à :

  • Donner une seconde vie aux pièces uniques et éviter le gaspillage lié à la production de meubles neufs.
  • Rendre la décoration vintage accessible à tous en proposant une large gamme de produits à des prix variés.
  • Inspirer une nouvelle génération de chineurs en créant une expérience en ligne intuitive et engageante.

La philosophie de Selency s’articule autour de trois piliers principaux :

  • La sélection rigoureuse: Selency ne se contente pas d’être une simple plateforme de vente d’objets d’occasion. L’équipe sélectionne avec soin chaque article mis en ligne, s’assurant de sa qualité, de son authenticité et de son esthétique. Cette sélection minutieuse permet à Selency de se démarquer des autres plateformes généralistes et de proposer un catalogue de produits uniques et de qualité.
  • L’inspiration: Selency ne se veut pas seulement un lieu de vente, mais aussi une source d’inspiration pour les amateurs de décoration. La plateforme propose des articles de blog, des reportages et des sélections thématiques pour aider les utilisateurs à trouver des idées et à créer un intérieur qui leur ressemble.
  • L’excellence du service: Selency met un point d’honneur à offrir un service client de qualité, ainsi que des options de livraison flexibles et fiables. La plateforme s’appuie sur un réseau de partenaires de confiance pour assurer la livraison des articles dans les meilleures conditions.

L’ambition de Selency est claire : devenir la référence de la décoration en ligne pour tous les français et les européens.

Pour atteindre cet objectif, Selency poursuit plusieurs axes de développement :

  • L’expansion internationale: Selency a déjà commencé à se développer à l’international et souhaite poursuivre sur cette lancée.
  • L’élargissement de l’offre: Selency a récemment élargi son offre pour inclure des créations artisanales européennes, s’inscrivant ainsi dans une démarche de commerce responsable et durable. La plateforme cherche également à intégrer de nouvelles catégories de produits et à développer des partenariats avec des marques de design reconnues.
  • Le renforcement de son engagement écologique: Selency s’engage à réduire son impact environnemental en favorisant les transporteurs électriques et en promouvant l’offre locale. La plateforme souhaite également mettre en place une démarche sociale plus engagée et concilier intérêt collectif et but lucratif.

Selency en chiffres

  • Plus de 300 000 références de meubles et objets de décoration.
  • Plus de 10 000 vendeurs, professionnels et particuliers, rejoignent la communauté Selency.
  • 2,5 millions de visiteurs chaque mois à la recherche de la perle rare.
  • Une croissance annuelle du chiffre d’affaires qui double depuis la création de la plateforme.
  • Plusieurs levées de fonds auprès d’investisseurs internationaux de renom : Accel, Kima Ventures, Thierry Petit (Showroomprivé), Creadev et Naspers.

Selency : déclinaison de style de décoration d’intérieur

Selency se distingue par une grande diversité de styles, s’adressant à une variété de goûts et de préférences en matière de décoration. La plateforme met en avant l’authenticité et l’originalité, encourageant la création d’intérieurs uniques et personnels. Voici un aperçu des styles d’objets que l’on peut acheter et vendre sur Selency :

Meubles:

  • Vintage : Des pièces emblématiques des années 50 à 90, caractérisées par des lignes audacieuses, des couleurs vives et des matériaux comme le formica et le teck.
  • Scandinaves : Des meubles minimalistes et fonctionnels, privilégiant les lignes épurées, les couleurs claires et les matériaux naturels comme le bois clair et le cuir.
  • Design : Des pièces iconiques créées par des designers de renom, alliant esthétique et fonctionnalité. Selency propose des meubles authentifiés pour garantir leur provenance.
  • Art Déco : Des meubles élégants et géométriques, datant des années 20 et 30, utilisant des matériaux nobles comme le bois précieux, le marbre et le laiton.
  • Industriels : Des meubles robustes et fonctionnels, inspirés de l’univers des usines et des ateliers, utilisant des matériaux bruts comme le métal, le bois foncé et le cuir vieilli.
  • Ethniques : Des meubles et objets de décoration provenant de différentes cultures du monde, apportant une touche d’exotisme et d’originalité aux intérieurs.

Objets de décoration :

  • Luminaires : Lampes à poser, suspensions, appliques, lustres, lampadaires, dans différents styles et matériaux.
  • Miroirs : Miroirs vintage, scandinaves, art déco, industriels, ethniques et bien d’autres, dans différentes formes et tailles.
  • Textiles : Coussins, tapis, rideaux, linge de lit, et bien d’autres, dans différents motifs, couleurs et matières.
  • Art de la table : Assiettes, bols, verres, couverts, carafes, et bien d’autres, en porcelaine, céramique, verre,et bien d’autres, dans différents styles.
  • Objets décoratifs : Vases, sculptures, tableaux, affiches, horloges, et bien d’autres, dans différents styles et matériaux.

Selency permet aux vendeurs de se défaire de pièces uniques et authentiques, tout en offrant aux acheteurs la possibilité de dénicher des objets originaux et de qualité pour personnaliser leur intérieur. La plateforme encourage une consommation plus responsable en favorisant la seconde main et la diversité des styles.

Selency : une expertise qui garantit la qualité et l’authenticité

Selency se distingue par sa sélection rigoureuse de produits :

  • Chaque article est examiné par une équipe d’experts pour garantir son authenticité, son état et son style.
  • Un processus d’authentification est mis en place pour identifier les contrefaçons et assurer la qualité des pièces signées par des designers.
  • Seuls les articles répondant aux critères de qualité et d’esthétique de Selency sont proposés sur la plateforme.
  • Experts en design et marché de l’art : Selency mentionne qu’ils travaillent avec des spécialistes du design et des experts du marché de l’art pour authentifier une grande partie de leurs pièces d’auteur.
  • Connaissance approfondie des styles et époques : Les experts doivent posséder une connaissance approfondie des différents styles de meubles et d’objets d’art, des époques de design et des signatures des designers pour identifier les pièces authentiques et évaluer leur qualité.

En somme, les experts de Selency sont des professionnels qualifiés avec une expertise en design, en histoire de l’art et dans le marché du vintage. Ils jouent un rôle crucial pour garantir l’authenticité et la qualité des pièces vendues sur la plateforme, contribuant ainsi à la confiance des acheteurs et à la réputation de Selency.

Selency : Une brocante en ligne unique et facile à utiliser

Selency, anciennement Brocante Lab, est une plateforme en ligne qui révolutionne l’univers de la brocante en proposant une sélection unique de meubles et d’objets de décoration vintage de qualité. Lancée en 2014, elle se positionne comme une alternative responsable et inspirante aux grandes enseignes de décoration industrielles.

Ergonomie du site web:

L’ergonomie de la plateforme a été pensée pour faciliter la navigation et la recherche des utilisateurs. L’interface, aux allures de magazine, est intuitive et agréable à parcourir.

  • Filtres de recherche: Selency met à disposition un système de filtres performant qui permet de trier les articles selon différents critères : catégorie, prix, style, dimensions, couleurs, région, etc..
  • Fonctionnalité de marchandage: Comme dans une brocante traditionnelle, Selency permet aux acheteurs de négocier les prix directement avec les vendeurs.
  • Système de wishlist: Les utilisateurs peuvent créer des wishlists pour enregistrer leurs articles favoris et les retrouver facilement.

Solutions mobiles:

Selency propose une application mobile disponible sur iOS et Android, qui permet de chiner et de vendre des articles en toute simplicité, où que l’on soit.

  • Fonctionnalités de l’application: L’application reprend l’ensemble des fonctionnalités du site web, y compris la recherche par filtres, le marchandage, la gestion des wishlists et la messagerie instantanée.
  • Ergonomie intuitive: L’application est conçue pour offrir une expérience de navigation fluide et intuitive, adaptée aux écrans mobiles.
  • Notifications personnalisées: Les utilisateurs peuvent activer des notifications pour être alertés des nouveaux articles mis en ligne, des baisses de prix ou des messages des vendeurs.

En plus de son site web et de son application mobile, Selency a développé une stratégie multicanale pour renforcer sa présence et son accessibilité:

  • Pop-up stores: Organisation régulière de boutiques éphémères dans différentes villes de France.
  • Corners dans des grands magasins: Présence de corners Selency dans des grands magasins comme le Bon Marché et le BHV.

Grâce à son ergonomie intuitive, à ses solutions mobiles performantes et à sa stratégie multicanale, Selency s’impose comme une référence dans le domaine de la brocante en ligne. La plateforme offre une expérience unique et accessible à tous, permettant de dénicher des pièces vintage de qualité tout en s’engageant pour une consommation plus responsable.

Selency, un acteur clé de la consommation responsable et de l’économie circulaire

Selency s’engage à promouvoir une consommation durable et responsable grâce à des actions concrètes :

  • Réduction de l’impact environnemental : en limitant la production de nouveaux meubles et en favorisant la seconde main, la plateforme lutte contre le gaspillage.
  • Soutien aux commerces locaux : Selency collabore avec des antiquaires, brocanteurs et artisans pour valoriser leur savoir-faire.
  • Solutions écoresponsables : la plateforme s’appuie sur des transporteurs engagés pour minimiser l’impact écologique des livraisons.
  • Aménagement d’espaces professionnels : Selency propose des services d’agencement de bureaux et d’espaces de travail en utilisant des pièces vintage uniques.
  • Engagement social : elle soutient des associations caritatives pour conjuguer démarche économique et solidarité.

Grâce à ces initiatives, Selency s’impose comme une alternative éthique et durable aux enseignes traditionnelles tout en valorisant l’économie circulaire.

Selency: Double perspective, vendeur et acheteur

Selency propose une expérience de brocante en ligne qui séduit autant les vendeurs que les acheteurs. Voici une présentation du point de vue de ces deux acteurs:

Côté Vendeur Selency:

  • Création d’une boutique en ligne: Selency offre aux vendeurs, qu’ils soient professionnels ou particuliers, la possibilité de créer gratuitement leur propre boutique en ligne.
  • Mise en ligne facile des produits: La plateforme propose un formulaire d’ajout de produit intuitif et des conseils pour rédiger des descriptions attractives et prendre des photos de qualité.
  • Visibilité accrue: Selency bénéficie d’une forte notoriété et d’une large audience de plus de 2,5 millions de visiteurs par mois, ce qui permet aux vendeurs d’accroître la visibilité de leurs articles.
  • Système de messagerie intégré: Selency met à disposition un système de messagerie qui facilite la communication avec les acheteurs potentiels.
  • Gestion des ventes simplifiée: La plateforme gère l’ensemble du processus de vente, de la validation de la commande au paiement sécurisé.
  • Options de livraison flexibles: Selency propose plusieurs options de livraison, permettant aux vendeurs de choisir la solution la plus adaptée à leurs besoins et à ceux de leurs clients.
  • Accompagnement et support: Selency met à disposition une équipe de support dédiée aux vendeurs pour les accompagner dans la création de leur boutique et la gestion de leurs ventes.
  • Revenus supplémentaires: La vente d’articles sur Selency permet aux vendeurs de dégager des revenus supplémentaires en valorisant leurs meubles et objets de décoration vintage.

Cependant, il faut tenir compte de certains points:

  • Commission sur les ventes: Selency prélève une commission sur chaque vente, ce qui peut impacter la rentabilité pour les vendeurs.
  • Exigences de qualité: Les articles proposés à la vente doivent respecter les critères de qualité et d’authenticité définis par Selency.
  • Négociation des prix: Les acheteurs peuvent négocier les prix, ce qui peut nécessiter une certaine flexibilité de la part des vendeurs.

Côté Acheteur Selency:

  • Accès à une sélection unique: Selency propose une sélection pointue de meubles et d’objets de décoration vintage de qualité, authentifiés par des experts.
  • Chiner en ligne facilitée: La plateforme offre une alternative pratique et accessible aux brocantes traditionnelles, permettant de chiner depuis son canapé.
  • Filtres de recherche avancés: Trouvez rapidement la perle rare grâce à des filtres de recherche précis et intuitifs.
  • Fonctionnalité de marchandage: Négociez les prix directement avec les vendeurs pour obtenir des prix plus avantageux.
  • Paiement sécurisé: Effectuez vos achats en toute sécurité grâce à un système de paiement sécurisé.
  • Livraison à domicile: Faites-vous livrer vos articles directement chez vous via différents modes de livraison, incluant la possibilité de livraison par des particuliers grâce à Cocolis.
  • Garantie satisfait ou remboursé: Profitez d’un délai de rétractation de 14 jours pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas.
  • Inspiration déco: Découvrez des idées et des tendances déco grâce aux articles de blog et aux sélections thématiques proposés par Selency.

Il est important de noter:

  • Prix variables: Les prix des articles peuvent varier en fonction de la rareté, de l’état et de la demande.
  • Délais de livraison: Les délais de livraison peuvent varier en fonction du vendeur et du mode de livraison choisi.
  • Communication avec le vendeur: La communication avec le vendeur se fait via la messagerie de la plateforme, ce qui peut parfois entraîner des délais de réponse.

 Ce qui ressort des avis clients de Selency

Selency accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients et recueille activement les avis pour améliorer ses services. La plateforme utilise Avis Vérifiés, une plateforme tierce réputée, pour collecter et afficher les évaluations des clients.

Globalement, Selency jouit d’une excellente réputation auprès de ses clients. La note moyenne attribuée à la plateforme sur Avis Vérifiés est de 4,6/5, calculée à partir de plus de 10000 avis clients sur les 12 derniers mois. Ce score élevé témoigne de la qualité de la plateforme, de la fiabilité des vendeurs et du sérieux des équipes Selency.

Points positifs fréquemment mentionnés :

  • Large choix de produits de qualité : Les clients apprécient la variété des articles disponibles sur Selency, ainsi que la qualité des meubles et objets de décoration proposés.
  • Facilité d’utilisation du site : La plateforme est jugée intuitive et conviviale, facilitant la recherche et l’achat d’articles.
  • Communication fluide avec les vendeurs : La messagerie interne de Selency permet des échanges faciles et rapides entre acheteurs et vendeurs.
  • Livraison rapide et soignée : De nombreux clients se félicitent de la rapidité de la livraison et du soin apporté à l’emballage des articles.
  • Service client réactif et à l’écoute : Le service client de Selency est généralement bien évalué pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes des clients.

Points négatifs parfois soulevés :

  • Frais de commission élevés : Certains clients jugent que la commission prélevée par Selency sur les ventes est trop importante.
  • Délai de paiement pour les vendeurs : Des vendeurs se plaignent du délai de 14 jours avant de recevoir leur paiement après une vente.
  • Problèmes de communication et de suivi de livraison : Certains clients font état de difficultés à obtenir des informations sur la livraison de leur commande ou à joindre le service client.
  • Non-conformité de l’article : Dans de rares cas, des clients signalent des problèmes de non-conformité de l’article reçu par rapport à la description en ligne.

Il est important de noter que les avis négatifs restent minoritaires. La grande majorité des clients se disent satisfaits de leur expérience sur Selency. La plateforme met tout en œuvre pour répondre aux besoins de ses clients et améliorer constamment ses services, comme en témoigne sa volonté de proposer un service client de qualité et un accompagnement personnalisé.

Selency : Une plateforme de brocante en ligne à explorer

La marketplace Selency apporte une réponse innovante aux enjeux de la décoration d’occasion, avec des avantages et des points d’attention à considérer. D’un côté, la plateforme se distingue par sa sélection soignée de pièces vintage, son interface intuitive et son engagement environnemental à travers la promotion du réemploi. Les fonctionnalités comme la négociation des prix et les différentes options de livraison témoignent d’une volonté de recréer l’expérience authentique de la brocante en ligne. Cependant, certains aspects comme les frais de commission ou les délais de livraison variables peuvent nécessiter une période d’adaptation pour les nouveaux utilisateurs. Pour les amateurs de décoration vintage souhaitant explorer le marché de la seconde main, le site selency.fr offre une alternative intéressante qui mérite d’être découverte, en gardant à l’esprit les spécificités propres au commerce en ligne de mobilier d’occasion.